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诚征英才
安凌CRM-移动客户关系管理专家
流量很重要 留量更重要

花财力新客户还是找不到?

花精力老客户还是在大量流失?

有庞大客户数据库,就是做不出销量?

知道广告费有一半浪费,就是不知道哪一半浪费了?

开发客户难,留住客户更难,该如何破解?

您是否正在为以下问题愁眉不展?

产品复购率低

转介绍差

服务难

拓客难

客户管理难

客户易丢失

传统企业管理运营面临问题

  • 客群模糊

    不知道消费者是谁,消费者在哪儿?如何满足客户需求,提升客户体验?如何快速增长用户,挖掘用户价值?

  • 无法高效拜访客户

    拜访客户时忘记带客户电话?周边客户无法快速掌握,合理安排拜访?

  • 移动办公实现困难

    团队信息管理不畅,无法随时远程移动办公,业务人员无法电子考勤

  • 客户跟踪服务不及时

    无法及时生成回访记录,导致其他成员跟踪客户时信息断裂,客户服务体验降低

安凌CRM

PC+APP 助力企业构建数字化运营平台,高效管理、业绩倍增

用安客宝APP,随时随地拓客留客,客户管理更轻松

助力企业业绩提升30%-200%

客户管理

存储海量数据,掌握客户资源,分层分级管理,客户资料永不丢失,把你的客户锁进保险箱里。

目标管理

目标是成功的导航仪,没有目标就等于失去了方向,帮助团队成员写下自己的,年度、季度、月度目标,让目标清晰可见。

计划管理

帮助员工写下每一天的工作计划,将重要紧急的事情优先做,杜绝既不重要也不紧急的事情,抓住重点,合理安排,真正做到“日事日毕、日清日高”,让每一天都更有生产力。

知识管理

建立知识库,减轻培训负担,降低人才培养难度,缩短人才培养周期,让每一次的招聘成果都更加有效。

电子考勤

告别打卡机,随时了解外勤人员分布,签到记录时间和位置,并可拍照打卡,签到时可选择拜访的客户,记录客户拜访过程。

工作通知-高效沟通协作

个人社交工具消息过多,生活消息冗余,轻重缓急难以分辨,安客宝即时通讯,无朋友圈无游戏的打扰,让沟通更专注更高效。

智能提醒—细致服务无微不至

自定义营销服务提醒,销售人员的工作台与指南针,客户关怀无微不至;让服务更贴心,唤醒沉睡客户,激活每一个价值客户;有效提升复购、追销、转介绍机会!自动化销售!

客户数据分析,引导营销策略

傻瓜式的报表分析系统,客户增长分析、交易分析、服务分析,支持任意字段的多维组合分析,支持柱状图、饼形图、曲线(面积)、多维报表等多种展现方式,让您的决策更明智、更可靠、更易于执行!

01客户管理

存储海量数据,掌握客户资源

分层分级管理,客户资料永不丢失,把你的客户锁进保险箱里

采用树形结构管理客户,支持总公司/子公司/部门/员工分级管理。每一级又可设置多级权限,不同级别的员工拥有不同的使用权限,只可以看到属于自己权限之内的客户数据,有效保证了客户数据系统的安全管理。

客户管理
02数据清洗

进行数据分类,划分客户层次

可以轻松按照地区、类型、性别、爱好、职业、职位等不同方式给客户快速贴标签,便于数据分类检索使用!

数据分类,划分客户层次
03精准营销

查询特殊群体,开展精准营销

通过对用户的基本信息(例如姓名、爱好、单位、职位等)、历史交易记录(例如购买日期、产品、地点等)进行任意字段组合查询,快速定位找到你想要的复购、追销群体,实现精准营销。

应用场景:元宵拜大年

通过安凌短信群发助手,依托于安凌云CRM后台,根据CRM特定查询条件筛选出想要拜大年的目标客户,轻松实现精准短信一键推送,不仅省时省事、而且更节省广告费用、效果更好。

今天当大家都通过发微信进行社交的时候,重要信息通过短信反而更加能够引起用户的关注。短信群发非常适合节日祝福、会议通知、生日祝贺、新品发布等场景!

精准营销
04自动化销售

销售自动提醒,增加销售机会

自定义营销服务提醒,销售人员的工作台与指南针,客户关怀无微不至;

让服务更贴心,唤醒沉睡客户,激活每一个价值客户;

有效提升复购、追销、转介绍机会!

服务提醒
关键数据自动关联

客户基本资料、交易记录、回访记录、服务记录

打开安客宝APP记录一目了然

消除信息孤岛,移动端与PC端数据完美打通

心电自测
05会员积分管理

建立会员制度,提高客户忠诚满意度

通过积分奖励制度,增加老客户重复消费、转介绍机会。五星会员、四星会员、三星会员,谁才是你的核心客户、优质客户、一般客户,一目了然!

过去是流量为王的时代,通过花钱买流量,研究如何发展1000、10000乃至100000+的客户,今天流量越来越贵,服务时代来临,现在是思考如何把这1000个客户服务的更加深刻、细致,让他们无法避开我们,并且能自我繁殖。

会员 会员
06服务智能化

完善客户服务,实施客户关怀

对客户进行跟踪回访,了解产品使用情况,记录每一次客户回访信息,跟进过程透明化,客户需求全知道

支持同事之间、微信公众号粉丝与客服在线沟通,服务更加方便快捷!

建立呼叫中心,深化会员服务【查看更多】

客户
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07数据挖掘

客户数据分析,引导营销策略

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08提效降费

降低营销成本,增加企业利润

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避免员工离职带走客户!

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